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자주하시는 질문

구매 진행 전이라면 최소 가능합니다.

취소 후 대행료를 포함 전액 환불해 드립니다.

구매진행 후라면 단순 변심에 의한 취소는 불가능합니다.

고객님께서 구매를 원하시는 상품을 구매대행 신청하시면 오크패드에서 고객님을 대신하여 일본 현지에서 구매하여 상품 수령 후, 원하시는 한국 내 주소로 국제 배송해 드리는 서비스 입니다.

구매대행 상품의 일본 내 배송도 가능합니다.

구매대행 상품과 다른 상품이 도착한 경우는, 다시 구매대행을 진행하셔도 되고, 아니면 입금하신 금액 전액을 환불해 드립니다.

다시 구매 진행을 할 경우 추가로 지불하시는 대금은 없습니다.

(오크 패드가 전액 부담합니다)

구매대행 완료까지 총 2번을 입금하시게 됩니다.


구매대행 신청하시면 오크패드가 견적을 드리게 됩니다.


견적에는 구매 상품 대금과 일본 내 배송비 그리도 구매 대행료가 포함되어 있습니다.

입금해 주시면 구매가 진행됩니다.


상품 도착 후 상품의 무게를 측정하여 배송비 견적을 안내해 드립니다.

이때 다시 한번 입금해 주시면 됩니다.

가능합니다.


일반상품, 예약상품 등 희망하시는 상품을 묶음배송으로 받으실 수 있습니다.

묶음 배송하는  상품의 보관료는 무료입니다.

구매대행 가능합니다. 

토라노아나, 멜론북에서 판매되는 모든 동인지도의 구매대행이 가능합니다. 


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동일한 쇼핑몰이라도 일반상품과 예약상품을 구매하는 경우는 대행료가 각기 별도로 계산됩니다.

서로 다른 쇼핑몰에서 여러 개의 상품을 구매하는 경우도 쇼핑몰마다 대행료가 계산됩니다.

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